2018年11月27日，澳大利亚查尔斯特大学社会工作系师生一行11人在唇腭裂外科进行了主题为“寻找笑脸”的交流访问活动。访问活动主要包括了参观科室、双方座谈、团体心理咨询、歌舞表演、游戏互动、礼品派送等环节。通过访问，双方交流了各自在社工工作方面的经验和做法。其中，由社工师生、住院患者共同在心理咨询室参与了一场题为“绽放你的微笑—寻找笑脸”的团体心理咨询，大家通过放松和冥想练习，在心里寻找自己最喜欢的笑脸并把笑脸画在T恤上，以此进行纪念并分享感受。澳大利亚社工师生带来的“来自异国的问候”歌舞表演、及“丢手绢”、“手指舞”等游戏互动环节，将活动氛围推向了高潮，整个病房沉醉在一片欢乐的气氛中。最后，社工师生们为小朋友送上了他们精心准备的礼物，大家依依不舍地结束了此次活动。

　　此次查尔斯特大学社工的交流访问活动，让住院患儿及家属身心得到放松，让他们感受到了人性化的关怀和照顾，得到了患儿及家属的热烈欢迎及大力赞赏。同时，澳大利亚成熟发达的社工体系及其工作模式，也为我们更人性化、更全方位的患者关怀带来了新的启示。